Chalés do Rio Grande

Política de Privacidade

Esta página explica como tratamos dados pessoais usados em cadastro, reservas, contratos, atendimento e melhoria do site.

Os Chalés do Rio Grande coletam apenas os dados necessários para atender solicitações, organizar reservas, emitir contratos de locação por temporada, enviar comunicações relacionadas à estadia e cumprir obrigações legais.

Dados coletados

Podemos solicitar nome completo, CPF, RG, telefone, email, endereço, dados da reserva, informações de pagamento e registros técnicos básicos de acesso ao site, como data, horário e endereço IP.

Finalidades de uso

Usamos os dados para cadastro de locatários, análise de disponibilidade, confirmação de reserva, geração e assinatura de contrato, comunicação por WhatsApp ou email, segurança do sistema, prevenção de abuso e melhoria da experiência no site.

Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com provedores necessários à operação, como hospedagem, banco de dados, analytics, WhatsApp, Google Calendar e assinatura eletrônica. Não vendemos dados pessoais.

Cookies e analytics

O site pode usar cookies e tecnologias similares para medir audiência, entender interações e acompanhar conversões de contato. Esses recursos podem ser fornecidos por Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads e Meta/Facebook Pixel, quando configurados.

Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso indevido. As informações são mantidas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais, defesa de direitos e histórico de relacionamento.

Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, exclusão quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados.

Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato pelo email contato@chalesdoriogrande.com.br ou pelo WhatsApp (16) 98119-0106.

Última atualização: 24 de maio de 2026.